Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Navigator Medical
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Navigator Medical dedicat și empatic pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți juca un rol esențial în sprijinirea pacienților pe parcursul călătoriei lor medicale, asigurându-vă că primesc îngrijirea de care au nevoie într-un mod eficient și fără stres. Navigatorul Medical va colabora îndeaproape cu pacienții, familiile acestora și echipele medicale pentru a coordona îngrijirea, a oferi informații și a facilita comunicarea între toate părțile implicate. Veți fi responsabil pentru identificarea nevoilor pacienților, explicarea opțiunilor de tratament și asigurarea că pacienții înțeleg și urmează planurile de îngrijire. De asemenea, veți ajuta la programarea întâlnirilor, la gestionarea documentației medicale și la conectarea pacienților cu resursele comunitare necesare. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare, o înțelegere profundă a sistemului de sănătate și o dorință puternică de a îmbunătăți experiența pacienților.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea îngrijirii pacienților prin diferite etape ale tratamentului.
- Oferirea de informații clare și precise pacienților și familiilor acestora.
- Facilitarea comunicării între pacienți și echipele medicale.
- Asigurarea că pacienții înțeleg planurile de tratament și îngrijire.
- Programarea întâlnirilor și gestionarea documentației medicale.
- Identificarea și conectarea pacienților cu resursele comunitare necesare.
- Monitorizarea progresului pacienților și ajustarea planurilor de îngrijire după necesitate.
- Participarea la întâlniri de echipă pentru a discuta cazurile pacienților.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Diplomă în asistență medicală sau un domeniu conex.
- Experiență anterioară în coordonarea îngrijirii pacienților.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare.
- Cunoștințe solide despre sistemul de sănătate și resursele disponibile.
- Capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic și solicitant.
- Empatie și dorința de a ajuta pacienții.
- Abilități organizatorice și de gestionare a timpului.
- Cunoștințe de bază în utilizarea tehnologiei și a software-ului medical.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum ați gestiona un pacient care este confuz cu privire la planul său de tratament?
- Puteți descrie o situație în care ați îmbunătățit experiența unui pacient?
- Cum vă asigurați că pacienții înțeleg informațiile medicale complexe?
- Ce strategii folosiți pentru a coordona eficient îngrijirea pacienților?
- Cum gestionați situațiile stresante sau emoționale cu pacienții și familiile acestora?